ご利用案内 | アロマオイルの専門店ハーブ工房HCC

ご希望に応じたさまざまなご注文方法をご用意しております。詳しくは下記をご覧ください。

インターネットに掲載されている商品はインターネットからご注文いただけます。
ご希望の商品をクリックし、購入画面にお進みいただき、画面の案内に沿ってお手続きください。

ハーブ工房HCC本店"042-728-9086"へお電話ください。お名前、住所、電話番号、ご注文商品内容等をご連絡ください。担当者のアナウンスに沿ってご注文いただけます。
わからないことなどありましたらお電話、メール、FAX（042-729-0278）にてお問い合わせください。

商品到着時に配達スタッフにお支払いください。配達時にお支払いいただけますので大変便利です。通常、代金引換手数料が別途３００円かかります。ご購入金額が６０００円以上のご注文は代金引換手数料は無料になります。

注文内容メールに記載されている請求金額を下記講座までお振り込みください。ただし、振込手数料お客様負担となりますので予めご了承ください。 ※お振り込み確認後の出荷となりますので、銀行振込完了の際は、メールにて一報いただけると発送が迅速に行えます。

※PayPay銀行に口座をお持ちのお客様は

※ PayPay銀行HPからお客様の支店番号、口座番号、ログインパスワードを記入の上
ログインし上記口座へお振り込みを完了してください。（お振り込み手数料はPayPay銀行からは振込手数料無料、他銀行からの振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。）

ご購入金額が５０００円未満は送料５００円。５０００円以上は送料無料。
代金引換手数料３００円。※６０００円以上は代金引換手数料が無料となります。
※離島、沖縄は１万円未満送料９００円、１万円以上は送料６００円。２万円以上は送料無料になります。

配送は佐川急便、クロネコ便にて発送いたします。

通常1日～3日営業日以内に発送いたします。商品欠品の場合は、お届け日をご連絡いたします。

ご注文後、２，３日経過しても確認メールが届か無い場合は、ご面倒でも再度ご連絡お願いいたします。

確認メールなどは一定期間保管することをお薦めいたします。p>

商品代金に５％の消費税を加えた金額にて表示させていただいております。（消費税込み）

封を開けていない商品、郵送中の破損品、商品不備などの商品交換を受け付けます（破損は運送会社にご報告願います）。
送付到着後、１週間以内にご連絡ください。

ご注文完了後、当店舗より注文内容・送料等の注文確認のメールを翌営業日までに送信しております。
当店舗より確認メールが届かない際は、お手数ですが再度注文していただくか、直接お問い合わせのほどお願いいたします。

また、ご注文頂きました商品内容と異なる商品が到着した際は、同封されています商品をお知らせください。開封後の商品でもかまいません。早急に対応させていただきます。

お問い合わせ・返品等につきましては、誠意を持って対応いたしますので詳細のご連絡をお願いいたします。お客様との末永い良い関係を作ること、信頼の構築がビジネスにおいてとても重要と考えております。暖かいご指導、アドバイスよろしくお願いいたします。